一家企业得以良好发展,不仅需要一个睿智的掌舵人,更需要一群为之团结努力的员工。由于部份经营者自身及选用管理人员在管理上缺乏经验,招聘过来的员工很难留住。人与人的相处需要磨合,更需要尊重。即便是雇佣关系,我们也需要起码的尊重,所以,如何处理与员工的关系,关系到汽车美容店能否更好地生存。
首先,定时发放薪酬。员工来工作的前提是薪资待遇,更关注薪酬是否按时发放,按时发薪酬能让员工安心工作,这也是规范管理中的一种方式,更能提高员工对企业的忠诚度。
其次,新聘用的员工试用期不宜过长。试用期是员工与企业之间相互了解选择的一个过程,通常试用期间的工资比较低,若将试用期的时间拉长,很容易将人员流失,当然试用期也可以不设定固定时间,可灵活多样,根据员工的工作表现纳入正式成立用工期。
另外,关心员工。在企业工作,因受环境局限性,长此以往重复的工作会让员工身心疲惫,经营者可不定时不定期的去关心员工,同时可以安排一些野外的休闲活动,让员工适当的放松一下心情,有利于员工在工作中的工作态度。
第四,赞扬员工。员工在工作中往往需要鼓励,鼓励的方式可以用表扬的形式去表达,每个人都需要得到他人的肯定,只有得到肯定,员工在工作中的激情将更饱满。敢于担当,积极主动的做事情。
第五,宽容员工的错误。很多经营者在经营中,只注重结果,不管过程,倘若没有好的过程,哪会有好的结果,任何人做事都希望做好,特别是员工在工作中出现的错误,作为管理人员更应该去宽容员工,而不是包容打击或在会议中批评员工,人都是需要脸面的,可通过私下的交流沟通,分析发生的问题,然后纠正,相信这种处理方式更能拉近与员工的距离。
第六,多于员工交流沟通。工作之余,多于员工沟通,聆听员工的心声和想法,不谈工作,多交谈员工感兴趣的话题,让员工愿意主动的跟你谈真心话,信任你,当然员工提出想法和建议时,要认真倾听和解决。
企业要想独占鳌头,只有处理好与员工的关系,只有让员工衷心为经营者卖力,才能齐心协力将企业越办越好。
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